Política de Privacidade

Última atualização: 06 de julho de 2026

Política de Privacidade do Djavan Broker

A sua privacidade é importante para nós.

O Djavan Broker tem o compromisso de proteger os dados pessoais de clientes, visitantes, parceiros e usuários de seus canais digitais, atuando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, bem como os direitos que você possui em relação a estas informações.

Ao utilizar nosso site, nossos canais de atendimento ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política.

1. Quem é o controlador dos dados

José O. dos Santos (Djavan Broker)
CreciSP: 167158-F
E-mail: djavanimoveis@crecisp.gov.br
WhatsApp: +55 (11) 94646-1401

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais, conforme sua interação conosco.

Dados fornecidos por você

Nome completo;
Telefone;
WhatsApp;
E-mail;
Cidade e Estado;
Informações relacionadas ao imóvel de interesse;
Demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso essa coleta seja necessária para a execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal, ela ocorrerá mediante autorização expressa de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, quando exigido pela legislação aplicável.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nosso site, podemos coletar:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas visitadas;
Cookies;
Dados estatísticos de navegação.

Dados recebidos de terceiros

Também podemos receber dados provenientes de:

Portais imobiliários;
Parceiros comerciais;
Plataformas de anúncios;
Bases públicas autorizadas por lei;
Informações disponibilizadas publicamente pelo próprio titular.

3. Para quais finalidades utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Identificar o usuário;
Atender solicitações de contato;
Apresentar imóveis compatíveis com seu perfil;
Agendar visitas;
Elaborar propostas comerciais;
Intermediar negociações imobiliárias;
Formalizar contratos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Prevenir fraudes e incidentes de segurança;
Melhorar nossos serviços;
Personalizar sua experiência em nossos canais digitais;
Enviar conteúdos, novidades e oportunidades do mercado imobiliário, quando permitido pela legislação.

4. Bases legais para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

Consentimento do titular;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Proteção do crédito;
Legítimo interesse, caso aplicável e respeitados os direitos do titular.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente se necessário com:

Proprietários de imóveis;
Incorporadoras;
Corretores parceiros;
Instituições financeiras;
Empresas responsáveis por financiamentos imobiliários;
Empresas de tecnologia;
Prestadores de serviços, como análise e aprovação de crédito;
Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
Autoridades públicas, caso exigido por lei.

O Djavan Broker não comercializa dados pessoais.

Todo compartilhamento ocorre exclusivamente para atender às finalidades descritas nesta Política, sempre em conformidade com a legislação vigente.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site.

Cookies de desempenho

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site para melhorar sua experiência.

Cookies analíticos

Auxiliam na geração de estatísticas de acesso e desempenho.

Cookies de marketing

Permitem apresentar conteúdos e anúncios mais relevantes para seu perfil.

Quando exigido pela legislação, os cookies não essenciais somente serão utilizados mediante seu consentimento, que poderá ser alterado ou revogado a qualquer momento por meio do Gerenciador de Cookies disponível em nosso site.

Também é possível configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

Você pode configurar o uso de cookies diretamente no seu navegador. Para cada navegador utilizado, existem procedimentos definidos pelos seus desenvolvedores, conforme os links abaixo:

Google/Chrome: support.google.com
Internet Explorer: support.microsoft.com
Mozilla Firefox: support.mozilla.org
Avast Secure Browser: avast.com
Safari: support.apple.com

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado;
perda;
destruição;
alteração;
divulgação indevida;
vazamentos;
incidentes de segurança.

Entre essas medidas estão:

controle de acesso;
autenticação de usuários;
armazenamento seguro;

Embora empreguemos elevados padrões de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e respeitar:

obrigações legais;
obrigações regulatórias;
prazos prescricionais;
defesa em processos judiciais ou administrativos.

Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo se a legislação permitir ou exigir sua conservação.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
portabilidade dos dados;
informação sobre compartilhamentos realizados;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento caso cabível;
revisão de decisões automatizadas, caso aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento indicados nesta Política.

10. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo Djavan Broker poderão armazenar dados em servidores localizados no Brasil ou no exterior.

Quando houver transferência internacional de dados, ela será realizada em conformidade com a LGPD e mediante adoção das medidas de segurança adequadas.

11. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

O Djavan Broker não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites, e recomenda a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer dado pessoal.

12. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Fale conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato:

José O dos Santos
WhatsApp: +55 (11) 94646-1401
E-mail: djavanimoveis@crecisp.gov.br

Compromisso com a sua privacidade

O Djavan Broker acredita que transparência, ética e segurança são fundamentais para construir relacionamentos de confiança.

Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais de forma responsável, respeitar seus direitos e utilizar as melhores práticas de proteção de dados e segurança da informação.

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Site oficial: www.djavanbroker.com